郑州机场春运期间预计运客348万人次

多家航空公司在郑增加航班

临近春节 ，郑州机场旅客出行热度持续升温
，T2航站楼内一片热闹祥和的景象 。昨日，记者从郑州机场了解到 ，2025年春运
，郑州机场预计发送旅客约348万人次，同比增长4.2% ，日均发送旅客约8.7万人次
。

根据预测
，春运期间探亲流 、务工流
、学生流、旅游流重合，加之春节假期延长 、文旅融合发展以及过境免签政策放宽优化等利好因素 ，“国际游”“冰雪游”等旅客将有较大幅度增长，客流高峰预计将出现在春节前的1月25日至27日（农历腊月二十六至二十八）
、春节后的2月4日至7日（农历正月初七至初十）。

为更好满足广大旅客出行需求
，郑州机场提前组织客运航线运力资源调配，多家航空公司在郑增加航班 ，春运期间预计执行进出港航班2.4万架次
，同比增长3.4% 。其中，南方航空将加密郑州—广州、深圳 、乌鲁木齐
、哈密、南宁 、北海等国内航线 ，加密郑州—东京、吉隆坡等国际航线
。重庆航空计划开通重庆—郑州航线
，江西航空开通郑州—南昌航线，深圳航空加密郑州—广州
、深圳航线 ，山东航空开通烟台—郑州—珠海航线
，西部航空开通郑州—湘西航线，加密郑州—重庆、珠海 、北海等地航线 ，泰皇雀航空恢复郑州—普吉航线。

针对春运期间旅客多样化
、个性化的出行需求
，郑州机场推出了一系列暖心服务：设置首乘旅客服务站，在值机、安检 、登机
、中转、到达等多个环节 ，为首乘旅客提供专属服务；加开晚到柜台与“爱心小黄车”频次，全力保障晚到旅客快速登机；在位于T2航站楼4层出发大厅的商务中心推出“冬季温情”免费冬衣寄存服务；在安检区域
，针对航班加急旅客，设立“急客陪同员”服务岗 ，引导旅客快速过检 。组建“我帮您”问询引导团队
，增加引导问询服务人员，及时解决旅客诉求
。（记者 张倩）